Гарантія та повернення

Обмін та повернення товару

• Повернення/обмін можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем
• Обмін/повернення можливий, якщо товар не підійшов за технічними характеристиками або параметрами
• Товар має бути належної якості (не був у використанні, збережено товарний вигляд, цілісність упаковки)
• Витрати з транспортування повернення бракованого товару оплачуються Продавцем
• Повернення/обмін товару з інших причин оплачуються Покупцем

Товари не належать обміну/поверненню

• Термін повернення товару минув (14 днів з моменту отримання Вами товару)
• Товар був у використанні, відсутній товарний вигляд, порушена цілісність упаковки
• Під час перевірки товару було виявлено факти, що свідчать про спробу розкриття, ремонту
• Відсутність документа, що підтверджує купівлю товару, гарантійного талона або повної комплектації товару

Щоб оформити повернення

• Написати менеджеру магазину на пошту magazin.sanpid@gmail.com повідомлення з позначкою ПОВЕРНЕННЯ або ОБМІН. Вказати в листі номер замовлення/чека, причину повернення, дату покупки, якщо необхідно фото. Після отримання повідомлення, з вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей повернення
• Товар Покупець відправляє нам службою доставки Нова пошта за адресою: Україна, м.Львів, відділення №37, одержувач Підлужний Олег Ярославович
• Після отримання нами посилки та перевірки її стану, грошові кошти будуть повернуті протягом 5-ти робочих днів на реквізити Покупця.

На всю продукція поширюється гарантія

• Від виробника
• Від інтернет магазину (у виняткових випадках)

Гарантійне обслуговування не здійснюється у випадках

• Порушення споживачем правил експлуатації, зберігання або транспортування товару, зазначених у супровідних документах (інструкції).
• Наявність механічних або інших пошкоджень (вплив рідини, потрапляння всередину приладу сторонніх предметів тощо), що виникли внаслідок недбалого використання покупцем або третіми особами.
• Некваліфікованого ремонту або внесення несанкціонованих виробником конструктивних чи схемотехнічних змін.
• У разі відхилення норм живлення, телекомунікаційних і кабельних мереж, систем газо- і водопостачання.
• Неправильного встановлення та підключення виробу.
• В інших випадках, передбачених чинним законодавством і гарантійним талоном техніки споживача